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麦斯特人力资源共享服务中心核心价值

l  集中服务,降低成本 基准测算表明,通过实施共享服务,大型企业可以节约28%的人工成本。

l  服务专业化和标准化 共享服务中心通过集中服务,建立统一的服务标准和流程,通过专业化和一致化的服务来提高服务质量与员工满意度。

l  提高HR运作效率 集中化、标准化服务,并通过IT平台支撑,大大提高人力资源服务效率。

l  聚焦战略 HR组织可以摆脱行政事务专注战略性工作,聚焦于员工能力提升、团队建设和战略绩效的落实。

 

人力资源三支柱组织模式- COE +BP+ SSC

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人力资源共享服务中心( HRSSC)

提供人力资源运营服务,专注于客户体验,卓越和持续改进;

支持跨单位和跨地区的业务,采用远程集中和现场支持的方式开展;

关注客户体验,充分运用信息技术,并从客户服务角度出发增加客户满意度。


人力资源业务伙伴(HRBP)

支持业务战略目标,定向实施人力战略和设计人力解决方案;

加强和人事业务人员的沟通、合作,从提高领导力、増强员工敬业度和提高工作效率的方面提供人力资源战略执行;

在业务部门,推行全新的高影响力服务交付模式;

降低组织人员风险,提高人力资源流程的合规性和统一性。


专家团队(COE)

制定可持的、具有可扩展性的用工计划和人力解决方案;

进行行业研究和市场调研,制定业务发展需要的人才计划学习外部企业的最佳实践,通过数据分析,提供领导力发展等专业发展方案;

与其他业务团队专家组成协作小组,为业务量身定制人力资源解决方案。









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